Actualizaciones
Fecha de liberacion 25 de Septiembre de 2025 a las 16:53 Mejora en filtros de facturas pagadas con saldo a favor
Mejora en filtros de facturas
Se agregó la opción para filtrar facturas pagadas con pagos de suscripción aplicados como saldo a favor. Nota: esta mejora solo aplica a las versiones de facturación v1, v2 y v5.
Filtro desactivado
Exclusión de facturas pagadas por pagos de suscripción desactivada.
Filtro activado
Exclusión de facturas pagadas por pagos de suscripción activada.
- Permite identificar facturas que inicialmente no fueron facturadas y luego recibieron pagos asignados.
- Mejora la trazabilidad y conciliación de pagos por suscripción.
Si tu sistema usa otra versión de facturación, esta funcionalidad no tendrá efecto. Contacta al equipo de soporte si necesitas habilitarla en versiones diferentes.
Fecha de liberacion 25 de Septiembre de 2025 a las 14:59 Endpoint de editar servicio ampliado para clientes PPPoE
Se actualizó el endpoint de edición de servicio para permitir modificar clientes PPPoE agregando los campos local_address_pppoe y password_servicio. Estos campos, que antes solo estaban disponibles en la creación, ahora también se pueden actualizar y además se incluyen en la respuesta del GET de servicios, de igual forma el campo "comentarios" en crear se removio la limitación en cuanto a caracteres.
Documentacion API:
Crear servicio: https://wisphub.net/api-docs/#tag/Clientes/operation/clientes_create
Consultar servicio: https://wisphub.net/api-docs/#tag/Clientes/operation/clientes_read
Editar servicio: https://wisphub.net/api-docs/#tag/Clientes/operation/clientes_update
Fecha de liberacion 25 de Agosto de 2025 a las 17:55 Conciliación clientes
Nuevo apartado de finanzas conciliación de clientes
Por fecha de emisión
Para el cobrador: Si tengo X cantidad de clientes (ej. 1000), ¿cuántos ya me pagaron? (no importa la fecha de pago).
Por fecha de pago
Todo está basado en pagos del mes que se está filtrando.
El objetivo es saber cuántos pagos se hicieron y confirmar en el banco si llegó ese pago, y saber cuántos pagos se recibieron del total de clientes.
El dinero de estos pagos pudo haberse ocupado para pagar facturas de meses anteriores o del siguiente mes.
Fecha de liberacion 23 de Julio de 2025 a las 17:44 Plantillas de Checklist para tus Tickets
Ya puedes agregar Plantillas con checklist para tus Tickets en /tickets/ajustes/
Y usarlos
Fecha de liberacion 19 de Julio de 2025 a las 09:08 Nuevo permiso en la gestión de Facturas Pagos
Ahora es posible limitar a los usuarios con perfil de staff para que solo puedan registrar pagos con un máximo de 3 días de retraso y cuya fecha no sea posterior a la actual. Esta medida tiene como objetivo brindar un mayor control sobre los pagos por parte de las empresas.
Puedes consultar los detalles en el Mapa de Permisos Staff aqui
Fecha de liberacion 12 de Julio de 2025 a las 10:20 Mejora en la detección de errores en la auto activación de servicio
En caso donde un cliente que tiene activada la opción "Autoactivar servicio al reportar pago". y este reporte pero no se le pueda activar el servicio por problemas de conexión con el router, se mostrará un log claro que evidencia que el problema está en la conectividad, y no en la configuración del programa.
Fecha de liberacion 10 de Julio de 2025 a las 15:05 Nuevos endpoint para creación de Preinstalaciones
Se ha añadido un nuevo endpoint para permitirle crear Preinstalaciones. La activación de las preinstalaciones es necesario que sea hecho manualmente.
Más información aquí
Fecha de liberacion 5 de Julio de 2025 a las 10:32 Actualizacion en el flujo de pago con OpenPay y sus Casos
Se actualizo los nuevos casos con los pagos por Openpay
para mas informacion aqui nuevo flujo
Fecha de liberacion 2 de Julio de 2025 a las 17:05 Nuevas rutas de API para Servicios Adicionales de Cliente
Se agregaron nuevas rutas en la API para manejar servicios adicionales:
- Lista de Servicios Adicionales (con filtros de usuario y tipo de plan)
- Agregar Servicio de Telefonia
- Agregar Servicio de Television
- Activar / Desactivar Servicio de Telefonia/Television
Tambien se agregó un listado nuevo:
- Listado de Planes Adicionales
Para más información visite la documentación.
Fecha de liberacion 2 de Julio de 2025 a las 12:34 Nuevas columnas para Facturas Electronicas
Se realizó la incorporación de nuevas columnas en los listados de facturas electrónicas para los siguientes entes fiscales:
- SAT
- SIGO
- SIGMA
- SUNAT
- SII
- AFIP
- SAT Guatemala
- Emitidas Venezuela
| Columna | Descripción / Notas |
|---|---|
| ZONA | Zona geográfica asociada al contribuyente o cliente. |
| LOCALIDAD/BARRIO | Ubicación más precisa dentro de la ciudad. |
| DNI / C.I / C.C / IFE | Identificación personal según el país. |
| CIUDAD | Ciudad del cliente. |
| EMAIL FACTURACIÓN | Correo electrónico asociado para envío de la factura del cliente. |
| DIRECCIÓN FACTURACIÓN | Dirección física de facturación del cliente. |
| TELÉFONO | Teléfono de contacto del cliente. |
| DESCUENTO | Descuento aplicado en la factura. |
| RFC / RUT / NIT | Exceptuando SAT, donde ya estaba implementado anteriormente. |
| ESTADO DE FACTURA | Exceptuando SIGO y SAT, donde ya estaba implementado previamente. |
Nota: Estas actualizaciones mejoran la trazabilidad y detalle de la información fiscal en los reportes electrónicos.